veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten voordat je shopt. Staat je vraag er niet bij? Onze deur staat open, hit ons.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De gemiddelde levertijd is ongeveer 3 tot 7 werkdagen. Dit product wordt speciaal voor jou gemaakt zodra jij de order plaatst. Hierdoor duurt het wat langer voordat je het in huis hebt, maar jij bent wel verzekerd van een product dat KING waardig is.
Na je bestelling ontvang je direct een bevestiging van je bestelling en zodra je product verzonden is ontvang je een Track & Trace code.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Nee, helaas kan dit niet. Omdat we direct na bestelling beginnen met produceren, kunnen we geen annuleringen accepteren.
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, na bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail met ordernummer en overzicht. Zodra je product verzonden wordt, krijg je een verzendbevestiging per email met track & trace link, zodat je precies kunt volgen wanneer het arriveert.
Krijg ik een Track & Trace code van mijn bestelling?
Ja, zodra je product verzonden wordt, krijg je een verzendbevestiging met track & trace link, zodat je precies kunt volgen wanneer het arriveert.
Wat zijn de verzendkosten?
Vanaf €75,00 zijn de verzendkosten gratis! Voor bestellingen onder dit bedrag vragen wij €4,95 verzendkosten.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Betalen kan gemakkelijk, veilig en snel met Wero(voormalig iDEAL), Bancontact, PayPal, creditcard (Visa/Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay.
Is betalen veilig?
Ja. Betalen kan gemakkelijk en veilig via Nederlands meest bekende online betaalplatform met volledige SSL-encryptie en beveiligde verbinding.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Het kan natuurlijk altijd om wat voor reden dan ook gebeuren dat je product beschadigd aankomt. Maak je geen zorgen, wij hebben je rug!
Neem binnen 48 uur na ontvangst van je bestelling contact met ons op en wij zorgen ervoor dat je kosteloos een nieuw product toegestuurd krijgt.
Hoe was ik mijn Be Kings kleding het best?
Om je kleding van de beste kwaliteit te houden adviseren we je om je kleding binnenstebuiten te wassen op 30°C. Bij voorkeur geen wasverzachter gebruiken en de kleding niet in de droger stoppen. Indien je de kleding wil strijken, graag niet strijken op de print of de geborduurde delen.